Cabildo de Lanzarote veröffentlicht inklusiven Gastronomieführer
Das Cabildo de Lanzarote y La Graciosa hat ein Handbuch für Beschäftigte im Gastgewerbe veröffentlicht. Das Dokument enthält Richtlinien für den Service von älteren Menschen und Menschen mit Behinderungen.

Der Leitfaden enthält praktische Tipps für Bars und Restaurants auf Lanzarote. Er deckt den gesamten Kundenserviceprozess ab. Dies umfasst Reservierungen, Begrüßungen, Tischwahl, das Lesen von Speisekarten und die Bezahlung. Das Dokument betont Kundenautonomie, Respekt und das Vermeiden von paternalistischer Behandlung.
Spezifische Empfehlungen beinhalten das Bereitstellen von Alternativen zu QR-Code-Menüs. Beschäftigte müssen klare Wege freihalten und Kunden über Treppen informieren. Das Personal muss vor der Hilfe oder dem Berühren von Mobilitätshilfen wie Rollstühlen oder Gehhilfen fragen.